Gestión de
Proyectos
Definición
de Proyectos
1.
Años atrás no había una metodología
que permitiera indicar las mejores
prácticas para realizar un proyecto y garantizar el cumplimiento de sus
objetivos utilizando aquellos recursos que para tal motivo fueron
asignados.
Hoy tenemos el PMBok o Project
Mangemen Body of Knowledge un cuerpo de
conocimiento sobre mejores prácticas.
En la teoría lo primero que se debe
estructurar, aparte de unos documentos formales de establecimiento y
lanzamiento, es el de un proyecto.
Se debe llegar a un claro
entendimiento entre el cliente y el proveedor (quien recibirá el “producto” del
proyecto y quien desarrollará actividades para elaborar el “producto” del
proyecto.)
Tener en cuenta que generalmente el
cliente va a querer que haya la menor definición posible para poder cambiar el
alcance, mientras que el proveedor querrá el mayor nivel de definición para
evitar desfases y reducir el riesgo de imprevistos.
El equilibrio es difícil de lograr
en la medida que el cliente no quiera concretar lo que necesita, y que el
proveedor no pueda manejar la incertidumbre.
Es necesario entonces negociar para
permitir definir no sólo el alcance sino el mecanismo para manejo de ese
alcance.
La herramienta (una de ellas) de las
mejores para esta tarea es la construcción de la estructura de desglose de
trabajo (EDT, o WBS del inglés Work Breakdown Structure).
Desarrollar la estructura de
desglose de trabajo bajo la metodología propuesta invita a descomponer el o los
productos finales en componentes y cada componente en sub-componentes hasta que
no se puedan hacer más divisiones.
Recordemos que seguimos hablando
del QUE, es decir del alcance, pero no del COMO vendrán a ser las actividades.
Cada elemento, cada componente de esta estructura, debe
tener definido un alcance, que permita determinar que se ha logrado el
objetivo. Cada elemento “madre” o que
tenga subcomponentes se deberá construir a partir de los elementos debajo de
él, y no con trabajo adicional. Son principios sencillos pero por nuestra
característica occidental de concentrarnos en el cómo, omitimos desde el
principio.
Tenemos claro que la vida real no
responde a procesos perfectos, ni se puede encajar en una metodología rígida.
Pero por lo menos debemos tener claridad en buena parte del contenido de esta
EDT, y en especial en aquellos elementos que su variabilidad pueda ocasionar un
desvío grande en el desarrollo del proyecto.
Cualquier omisión en este aspecto puede por si sola llevar al fracaso el
proyecto, por pequeño que sea.
-Entrega 1, iremos ampiando-
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