9- GERENCIA DE PROYECTOS WEB

" Los viejos desconfían de la juventud porque han sido jóvenes. "

La gerencia de proyectos Web no se distancia de la gerencia de cualquier otro tipo de proyectos.

Cuando una tecnología como la Web solo lleva 10 años de existencia, y la elaboración de proyectos en forma con la misma tecnología avanza en forma acelerada, es difícil determinar y validar métodos que garanticen éxito.

Por lo general los que llevamos ya cierto numero de años manejando proyectos de tecnología, utilizamos métodos y procedimientos ya desarrollados en otro tipo de proyectos para aplicarlos al ambiente Web. Algunos funcionan bastante bien y se pueden aplicar en forma efectiva y eficiente, mientras que otros definitivamente no tienen cabida.

Concentrarnos en los que no tienen cabida no tiene sentido, y baste solo con mencionar que tratar de aplicar los conceptos de análisis, diseño, programación, pruebas, y puesta en producción en este estricto orden, como receta para el desarrollo de este tipo de proyectos, puede ser uno de los errores mas graves. Uno peor puede ser pensar que como supuestamente este tipo de proyectos, por lo que en algunos casos no involucra muchos costos, se pueden manejar sin necesidad de una planeación y gestión estructurada.

Por fortuna, para estos casos, la gerencia de proyectos Web no se distancia de la gerencia de cualquier otro tipo de proyectos. Todo lo aprendido bien sea en forma teórica, y mejor si es ajustado con experiencias, en el campo de la gerencia de proyectos, es aplicable con casi ninguna adaptación requerida.

Lo que sí es claro, como para todo proyecto, es que quien está planeando y gestionando el desarrollo del proyecto, deberá conocer lo que se debe involucrar para que un proyecto sea exitoso. En el caso de los proyectos Web, en un principio bastaba con conseguir, por ejemplo, el contenido inicial para el portal. Ahora se requiere establecer una serie de vínculos entre módulos que administran el contenido, y el diseño gráfico de cada una de las páginas del portal, tanto las que ve el visitante, como las que van a ver quienes utilizan las herramientas de administración.

Siguen estando los requerimientos de manuales de operación y técnicos, pero muchos de estos se pueden involucrar dentro de la misma aplicación si se utilizan conceptos de minimalización de decisiones, es decir, las decisiones que debe tomar el usuario son tan obvias que no requieren manual.

Uno de los nuevos factores que se incorporan en el manejo de proyectos Web es la ansiedad del usuario líder del proyecto, bien sea al interior de una empresa, o un cliente de una casa de software. Por lo general cuando se solicita el desarrollo de aplicaciones con funcionalidad conocida como la contabilidad o la nómina, los usuarios líderes entienden lo que necesitan y tienen la habilidad para resolver si lo que están recibiendo cumple con los requerimientos funcionales y operativos. En los proyectos Web, es casi desconocida la tecnología, los beneficios de la misma, y el alcance que se puede tener, lo que genera una alta ansiedad. Este punto se resuelve fácilmente si se implementa como punto de inicio un esquema de reporte periódico y se explica el esquema de desarrollo a utilizar. En este mismo esquema, se pueden definir las entregas parciales, si es que es económico y/o técnicamente factible pactar entregas parciales.

Una vez manejada la ansiedad, los demás pasos de asignación de recursos (tiempo, humano, equipo y dinero) además del seguimiento tradicional del cumplimiento y aprovechamiento de estos recursos son idénticos a cualquier proyecto, y de ejecutarlos, hará que el logro de los objetivos planteados para el proyecto se puedan cumplir.

" El hierro se enmohece por el desuso, el agua estancada pierde su pureza, y cuando hace frío se hiela; así llega la inactividad a minar los poderes de la mente. "